Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của sb888

Trước khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sb888, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực khi đăng kýPhụ thuộc pháp luật địa phương
sb888 Điều khoản và điều kiện của sb888
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản

sb888 lưu trữ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch theo tiêu chuẩn bảo mật SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ — yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống sb888 đều được mã hóa. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô qua mạng.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và đội ngũ sẽ xác minh danh tính trước khi cung cấp dữ liệu.

Thời hạn lưu trữ

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu giữ theo yêu cầu vận hành. Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể được xem xét đóng sau thông báo.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật số điện thoại, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money liên kết, liên hệ live chat kèm thông tin xác minh. Thay đổi có hiệu lực sau khi qua bước kiểm tra bảo mật.

KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ khi cần giải đáp điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ nội dung nào trong điều khoản — từ quy trình xác minh đến chính sách giao dịch — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc email, và chúng tôi sẽ phản hồi với thông tin cụ thể liên quan đến tài khoản của bạn.

Live Chat Truy cập sb888 trên điện thoại hoặc máy tính, chọn biểu tượng chat để kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho các câu hỏi cần xử lý ngay.
Email hỗ trợ Gửi mô tả chi tiết về vấn đề liên quan đến điều khoản hoặc tài khoản. Thích hợp khi bạn cần lưu lại bằng chứng bằng văn bản về quá trình trao đổi.
Hỗ trợ tài khoản Đối với các yêu cầu thay đổi thông tin hoặc khiếu nại liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hãy cung cấp mã giao dịch khi liên hệ.

Giải đáp về điều khoản sb888

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc phổ biến nhất mà bạn có thể gặp khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại sb888 và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến được phép theo pháp luật địa phương.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải xuất phát từ ví liên kết với chính tài khoản của bạn. Giao dịch không khớp tên sẽ bị tạm giữ để xác minh.

Chúng tôi thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó được xem là bạn đã chấp thuận điều khoản cập nhật.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện, và một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu vận hành hợp pháp.

Liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ ngay, cung cấp mã giao dịch liên quan. Đội ngũ sẽ xem xét và phản hồi sau khi hoàn tất bước kiểm tra bảo mật tài khoản.

Có, điều khoản áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Trải nghiệm trên điện thoại tại sb888 giữ nguyên toàn bộ quy định về tài khoản và giao dịch.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.