Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại sb888

thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
sb888 Chính sách bảo mật thông tin tại sb888
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trên sb888 để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của sb888. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1-3 ngày làm việc.
Trang hỗ trợ tài khoản Truy cập mục Tài khoản trên sb888 để tự cập nhật thông tin cá nhân, số điện thoại và ví thanh toán được liên kết.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách sb888 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là nền tảng của mọi giao dịch tại sb888. Dữ liệu cá nhân và thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý qua kết nối mã hóa, không lưu thẳng trên thiết bị của bạn. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký — đây là lớp bảo vệ chủ động, không phải tùy chọn.

Mã hóa dữ liệu truyền tải Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống sb888 đều dùng giao thức SSL. Thông tin tài khoản và ví thanh toán không được truyền dưới dạng văn bản thuần túy.
Xác minh OTP khi đăng nhập Đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt mới sẽ kích hoạt xác minh OTP. Bạn nhận mã qua số điện thoại đã đăng ký — không ai khác có thể truy cập tài khoản của bạn.
Quyền xem và yêu cầu xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình được nêu trong chính sách này.
Thời hạn lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu giao dịch được giữ theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau đó chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ hồ sơ — không có dữ liệu cũ nào bị giữ lại khi không còn cần thiết.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách sb888 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển đến đơn vị thanh toán như MoMo, ZaloPay để hoàn tất giao dịch mà bạn đã khởi tạo.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ trên sb888. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong vòng 1-3 ngày làm việc.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp trên sb888 và yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài phạm vi trang sb888.

Dịch vụ sb888 chỉ hoạt động tại các vùng mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng tài khoản phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.